Assistente de Suporte Relacional

? Pessoa Assistente de Atendimento ao Cliente | Suporte

? Joinville - SC | Híbrido 

EI, VOCÊ MESMO! ?

Quer trabalhar em uma empresa que não para de crescer e ainda impacta milhares de empreendedores todos os dias? Então vem com a gente na Multipedidos! ?

Hoje, já somos mais de 4.000 clientes em todo o Brasil e processamos milhões de pedidos por mês. E pra continuar evoluindo, estamos em busca de pessoas que mandem bem no atendimento e tenham paixão por gente! ?

O que buscamos:
Comunicação clara, empática e segura
Facilidade para trabalhar em equipe e construir bons relacionamentos
Perfil resiliente para lidar com atendimentos mais complexos e clientes exigentes
Capacidade de manter a calma e agir com profissionalismo em situações desafiadoras
Segurança para se comunicar (inclusive em interações mais diretas ou com maior exposição)
Interesse ou familiaridade com tecnologia e suporte ao cliente

No seu dia a dia, você vai:
Atender clientes via chat e WhatsApp
Conduzir atendimentos com diferentes níveis de complexidade
Apoiar clientes na resolução de dúvidas e problemas
Atuar com empatia, garantindo uma boa experiência mesmo em situações delicadas
Colaborar com o time na melhoria contínua dos atendimentos

⏰ Horário:
Disponibilidade para o horário: terça a sábado das 14h00 às 23h00 ou domingo à quinta das 11h00 as 20h00.

Benefícios:
Auxílio Home Office: R$ 220,00
Vale Alimentação: R$ 631,00
Plano de saúde e odontológico (sem mensalidade após experiência)
Gympass
Starbem (saúde mental e bem-estar)
Day Off no aniversário ?

Se você gosta de lidar com pessoas, sabe se comunicar bem e não foge de desafios… essa vaga é pra você.

? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!